Plätze und Stunden
Stornierungsregeln
Bitte vor der Buchung lesen
Fristen
Mehr als 24 Stunden vorher: keine Gebühr.
Zwischen 12 und 24 Stunden vorher: 50 Prozent des Betrags.
Weniger als 12 Stunden vorher, oder Nichterscheinen: 100 Prozent.
Änderungen, Wetter und Verspätung
Sag uns mindestens 24 Stunden vorher Bescheid, wenn du eine Buchung verschieben willst. Eine andere Zeit oder Platzart folgt demselben Fenster.
Wenn das Wetter das Spiel unzumutbar macht, kannst du ohne Gebühr umbuchen. Schau in die Vorhersage oder ruf den Club an, bevor du losfährst.
Wenn du zu spät kommst, endet die Buchung trotzdem zur ursprünglichen Zeit und der volle Betrag gilt.
Ausnahmen und Stornieren
Ein medizinischer Notfall oder ein ähnliches Ereignis kann eine volle oder teilweise Erstattung bekommen, nach Ermessen des Clubs. Melde dich so schnell du kannst.
Einen Platz verwaltest du in Playtomic, oder du rufst +34 691 79 99 04 an. Stunden und Aktivitäten im Widget folgen denselben Fristen, außer eine Stunde sagt etwas anderes.
Mit der Buchung stimmst du diesen Regeln zu.